Em janeiro de 2007, como todo trabalhador de ti comprei o meu tão sonhado notebook para atividades profissionais, educacionais e etc. O modelo escolhido foi o notebook hp dv6120br com xp.
Com apenas 3 meses de uso surge o primeiro problema, a fonte queimou, depois de algumas brigas com o suporte pois o mesmo solicitou que o notebook também fosse junto, acabei comprando uma fonte nova e indo parar no procon, onde de lá foi enviado para o juizado de pequenas causas.
No meio do processo a hp me envia um email com o seguinte link http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=pt&cc=br&dlc=pt&docname=c01319037 informando que o notebook estava listado num recall. Tentei um suporte por telefone para tentar conseguir uma bios para linux, a resposta que me passaram, fui informado que nao teria direito ao suporte por telefone posi estava com Linux.
Enviei o mesmo para assistência tecnica da hp, onde não retornou até hoje. Após o contato com o setor juridico terei que ir novamente para o procon para poder receber o valor pago corrigido e me livrar desse hp pesadelo.
os 4 motivos para não comprar HP:
1-Suporte ineficiente
2-Sem suporte a linux
3-Descomprimento do prazo
4-Produtos de qualidade 0
G.I. - Joe: A Retaliação
Há um mês
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